Il y a une trentaine d’années, lorsque le jeune Alain Bouchard rencontrait des entrepreneurs chevronnés et qu’il leur disait qu’il était en affaires dans le commerce de proximité – le dépanneur –, ses interlocuteurs regardaient rapidement ailleurs, cherchant des yeux quelqu’un d’autre avec qui discuter. Pas très glamour, le dépanneur.

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Rencontre avec son PDG, Yves Desjardins-Siciliano, qui œuvre depuis son entrée en poste en mai 2014 à transformer la culture d’entreprise du transporteur, avec des résultats impressionnants. Et il ne compte pas s’arrêter en si bon chemin!

La variété des moyens de paiement, conjuguée à la multiplication des canaux de distribution - en ligne et hors ligne - peut poser des défis logistiques aux entrepreneurs. Voici 4 points à considérer pour bien planifier le traitement des paiements.

Elle a démarré seule et elle a monté un empire. Des histoires, Lise Watier Cosmétiques en a connues plusieurs depuis sa création, en 1972...

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